منصة دروب شيب السعودية
الشروط والأحكام :
المقدمّة :
منصة دروب شيب السعودية متخصصة في الدروبشيبنغ والمملوكة لشركة دروب شيب لتقنية المعلومات بموجب السجل التجاري رقم: 4031263071 ترحّب بكم ، نقدم لكم من خلال هذه الصفحة الشروط والأحكام الخاصة بالمنصة والتي تنظم استخدام المنصة وكافة الآثار القانونية المترتبة من استخدام المنصة , حيث توضح الشروط والأحكام كافة الالتزامات الخاصة بالمنصة والأطراف الأخرى المستخدمة للمنصة ويشار لهم في هذه الاتفاقية :1- (التاجر) سواء كان صاحب متجر الالكتروني او مسوق عبر منصات التواصل الاجتماعي 2-(المورد ) صاحب المنتجات بالجملة والذي يقوم بتوريد كافة المنتجات للمنصة 3-(شركات الشحن والتوصيل ) ويشار لهم بالطرف الثالث , ويعتبر قبول هذه الشروط والأحكام هو موافقة وقبول لكافة المواد والبنود والأحكام في هذه الإتفاقية وتأكيد بالالتزام من باقي الأطراف باستخدام هذه المنصة حسب الضوابط والشروط والأحكام ، ونشير إليكم بأن منصة دروب شيب السعودية عبارة عن ( موقع إلكتروني أو منصة إلكترونية وسيطة بين المسوق والمورد وتقدم خدمات الدروبشيبنغ في السعودية) وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بمنصة دروب شيب السعودية بموجب المادتين الخامسة والعاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.
المادة الاولى – أهلية التاجر القانونية
1 - يقر التاجر بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً وقانوناً ومسجل لدى معروف، وأن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً، كما هو معتبر في القوانين والأنظمة المرعية بالمملكة العربية السعودية ، وأنه ذا دراية كافية لإنشاء وتأسيس وإدارة متجره الإلكتروني عبر منصة دروب شيب السعودية
2- يستثنى من البند السابق في المادة الأولى يجوز للتاجر أن يمارس التجارة إذا كان يقل عن سن الرشد المعتبر في المملكة العربية السعودية (ثمانية عشرة عاماً) ،اذا قدّم ما يثبت موافقة وليه على تأسيسه للمتجر الإلكتروني، كصك الولاية، وإفادة الموافقة الموقّعة من قبل وليه القانوني الشرعي في حال استلزم ذلك .
3- في حال التسجيل في المنصة كمؤسسة أو شركة أو أي كيان نظامي فإنه يجب ان تتوفر الأهلية القانونية والشرعية والنظامية اللازمة للقيام بالتجارة الإلكترونية عبر منصة دروب شيب السعودية
4- بموافقة التاجر على مادة ” أهلية التاجر القانونية ” فإنه يتحمّل تبعات أي مخالفات أمام المستهلكين أو المستخدمين أو الغير، حيث أن منصة دروب شيب السعودية لا علاقة لها بتعاملات التاجر مع المستهلك النهائي أو الغير من الناحية القانونية والنظامية والشرعية، كما أنه يحق لمنصة دروب شيب السعودية في هذه الحالة مسألة التاجر بموجب أحكام المسؤولية العقدية، ومطالبته بالتعويض عن الأضرار التي قد تنشأ نتيجة هذه المخالفة، ومن قبيل هذه الأضرار ما يصيب منصة دروب شيب السعودية في سمعتها أمام التجار الآخرين أو المستهلكين أو المستخدمين أو أمام الغير
المادة الثانية – طبيعة التزام منصة دروب شيب السعودية
1 – توفر منصة دروب شيب السعودية خدمة الدوربشيبنج السعودي وهو توفير إمكانية بيع منتجات الموردين بعد الاتفاق معهم ووضع صور ومواصفات منتجاتهم في المنصة ويحق لأي مشترك في المنصة شرعاً وقانوناً بيع هذه المنتجات للغير مثل الوسيط بناء على موافقة ورغبة المورد كامله
2- توفر منصة دروب شيب السعودية بعض الخدمات اللوجستية مثل التوصيل والشحن وبوابات الدفع وجميع هذه الخدمات مقدمة من طرف ثالث تم الاتفاق معها وليس على المنصة أي مسؤوليات إتجاه تلف او فقد منتجاتكم ويتم تحويل المسؤولية مباشرة للطرف الثالث حسب سياسات الشركة المنفذه
3- منصة درب شيب السعودية هي منصة تربط بين الموردين والمستوردين للبضائع من خارج السعودية على أن تكون منتجاتهم في مستودعات داخل السعودية وبين المسوق التاجر سواء كان صاحب متجر الكتروني او مسوق عبر وسائل التواصل الاجتماعي , وبناء على ذلك فإن التزامات المنصة تقتصر على الربط والتسويق بين الطرفين وليس لها علاقة بالمنتج مباشرة .
4- جميع العلاقات بين المورد والمسوق لاعلاقة بها منصة دروب شيب السعودية وهذه العلاقات تخضع لتعاقدات مستقلة .
5- منصة دروب شيب السعودية هي مجرد وسيط وليس عليها أدنى مسؤولية في أي نوع من المخالفات التي قد يقوم بها المسوق او التاجر او المورد
6- الحفاظ على سرية معلومات وبيانات جميع الأطراف المشاركة في الموقع
7- منصة دروب شيب السعودية لاتتحمل أي مسؤوليات تتعلق بالأمور التالية :-
-أي أداء غير مرضي بسبب الطرف الثالث مثل شركات الشحن
- أي مطالبات او مسؤوليات نتيجة خسائر مالية مباشرة او غير مباشرة لأي طرف بسبب استخدام المنصة .
- أي منتجات نظامية في الموقع حيث ان المنتجات تخص الموردين والمنصة ليس لها علاقة مباشرة بهذه المنتجات .
- أي نشاط غير نظامي يخالف الأنظمة في المملكة العربية السعودية للمتاجر المشاركة
المادة الثالثة – التزامات الموردين :
يلتزم جميع الموردين والمستوردين المشاركين في المنصة بالامور التالية :
1 – التزام الموردين من الشركات والمؤسسات بتوفير جميع المستندات والوثائق الرسمية والتي تخولهم للتجارة والبيع في المملكة العربية السعودية
2- يقر المورد المشارك في المنصة بالموافقة على بيع منتجاته من قبل طرف آخر عبر المنصة ويعتبر الطرف الآخر مسوق لمنتجاته .
3- توفير منتجات بأسعار الجملة على منصة دروب شيب
4- توفير خدمات التغليف والتخزين للمنتجات
5- تسليم المنتجات لشركات الشحن والتوصيل المتعاقد معها
6- توفير خدمة الاسترجاع والتبديل في حالة عدم تطابق المنتجات مع المواصفات في الموقع او وجود عيب مصنعي اوفي حالة تلف المنتج خلال التخزين .
7- توفير ضمان للمنتجات وإمكانية الاسترجاع والاستبدال لاي منتج فيه عيب مصنعي ولاتتحمل منصة دروب شيب السعودية أي تكاليف بخصوص المنتجات المعيبه ويتحمل المورد جميع تكاليف إعادة شحن المنتج .
المادة الرابعة – التزامات المسوقين وأصحاب المتاجر :
يلتزم التجار والمسوقين وأصحاب المتاجر وكل شخص مستفيد من خدمات منصة دروب شيب السعودية بالتالي :
1 – تقديم بيانات حقيقية عند التسجيل في الموقع .
2- يجب أن يكون المتجر الالكتروني غير مخالف للأنظمة والقوانين والتشريعات في المملكة العربية السعودية , وبموافقته على شروط التسجيل يعتبر المتجر مقر بموجب الأحكام والإتفاقيات بأن متجره لايخالف النظام في المملكة العربية السعودية , ويحق لمنصة دروب شيب السعودية رفض أو إيقاف أي متجر مخالف للأنظمة في المملكة العربية السعودية .
3- يلتزم المسوق او صاحب المتجر سواء كان فرداً او مؤسسة او كيان بالتحقق من توفر جميع الإشتراطات اللازمة للبدء في التجارة الإلكترونية , وعليه فإن منصة دروب شيب السعودية تخلي مسؤوليتها من أي حساب قد لاتتوفر فيه هذه الاشتراطات .
المادة الخامسة – خدمات الدفع والسداد للمتاجر :
1 - توفر منصة دروب شيب السعودية العديد من وسائل الدفع والسداد سواء عبر التحويل المباشر او عبر بوابات الدفع
2- توفر منصة دروب شيب نظام شحن الرصيد في الموقع لتسهيل عملية الشراء مباشرة وتتم عبر خصم مبلغ الشراء من الرصيد المتوفر على المنصة , وبموافقة العميل على التسجيل في الموقع فإنه يعتبر موافقة على استخدام هذا النظام في الدفع .
3- لاتتم عملية شرائية في الموقع الا بعد خصم المبلغ للمنتج شامل الشحن والضريبة .
4- يحق لمنصة دروب شيب السعودية ان تقوم بإلغاء أي عملية بيع في حالة وجود أي مشاكل تقنية او تلاعب .
المادة السادسة – سياسة الإستبدال والإسترجاع :
-يمكن الاستبدال والاسترجاع في حالة وجود عيب مصنعي او خطأ في المواصفات او خطأ في الشحن مع اثبات وجود هذا الخطأ .
- لايمكن استرجاع المبالغ المدفوعه في الاشتراكات نظراً لتوفر باقة مجانية للتجربة
المادة السابعة – الخدمات اللوجستية ( الشحن والتوصيل ) :
تقدم منصة دروب شيب السعودية خدمات الشحن والتوصيل عبر طرف ثالث ولذلك تنحصر مسؤولياتها عبر البنود التالية :
-منصة دروب شيب السعودية عبارة عن وسيط وتم توفير خدمات الشحن والتوصيل رغبة في توفير هذه الخدمات للمشتركين وبالتلي ليس على المنصة ادنى مسؤولية اتجاة أي مشاكل تتعلق بالشحن والتوصيل من تأخير او تلف ويعتبر الطرف الثالث مسؤول مسؤولية كاملة اتجاة خدمات الشحن والتوصيل كاملة
- عند البدء في إستخدام خدمة الشحن والتوصيل تصبح العلاقة مباشرة بين التاجر او المتجر وبين الطرف الثالث شركات الشحن وتصبح منصة دروب شيب السعودية ليس لها أي علاقة بتتبع المنتج ووصوله .
المادة الثامنة – أحكام عامة :
-يلتزم جميع الأطراف المشاركة في بنود هذه الاتفاقية ( الشروط والأحكام ) ويقر بما فيها بمجرد تسجيله في المنصة .
- يحق لمنصة دروبشيب السعودية تعديل هذه الإتفاقيات حسب ماتقتضية المصلحة العامة بدون الرجوع لأي طرف من الأطراف .
- الأطراف المشار إليها في الاتفاقية وتلتزم بها ( منصة دروب شيب السعودية – الموردين – المتاجر الالكترونية – المسوقين – شركات الشحن والتوصيل ) اما المستهلك الأخير فلاتشمله الاتفاقية وتكون مسؤولية المتاجر الالكترونية بعقد اتفاقيات مستقله عن هذه المنصه .